Política de envío

1. POLÍTICA DE ENVÍOS

En MÁLAMA Skin Care realizamos envíos a todo México.

1. Tiempos de procesamiento Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles una vez confirmado el pago. Los pedidos realizados en fines de semana o días festivos se procesan el siguiente día hábil.

2. Tiempos de entrega El tiempo estimado de entrega es de 2 a 5 días hábiles posteriores al envío, dependiendo del destino. Las zonas extendidas o de difícil acceso pueden requerir tiempo adicional. Los tiempos son estimados y pueden variar por causas ajenas a MÁLAMA Skin Care (paquetería, clima, contingencias).

3. Costos de envío El costo de envío se calcula automáticamente al finalizar la compra, según el destino y el peso del pedido. Ofrecemos envío gratis en compras iguales o mayores a $3000 MXN.

4. Seguimiento Una vez enviado tu pedido, recibirás por correo electrónico el número de guía para rastrearlo.

5. Datos de entrega Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega completa y correcta. Los reenvíos derivados de datos incorrectos o de ausencia del destinatario pueden generar un costo adicional.

6. Días hábiles Se consideran días hábiles de lunes a viernes, excluyendo días festivos oficiales en México.

Para cualquier duda sobre tu envío, escríbenos a hola@malamaskincare.com o por WhatsApp al 33 2333 3468.